糖果派对在线

收藏本頁 打印 放大 縮小
0

黨建統領 自查自糾

——濰坊國壽“行業規范建設深化年”活動向縱深推進

發布時間:2020-12-09 08:18:09    作者:姚慧    來源:中國銀(yin)行保(bao)險報網(wang)

□記者 姚慧

“你(ni)明白哪些行為(wei)屬(shu)于同業(ye)詆毀嗎(ma)?”“你(ni)知(zhi)道以送(song)實(shi)物(wu)、送(song)禮金等方式誘導銷售(shou)保(bao)險(xian)產品是(shi)違規的(de)嗎(ma)?”在(zai)中國人壽山東(dong)省濰坊分公司,按照人身保(bao)險(xian)違規銷售(shou)宣傳行為(wei)編(bian)寫的(de)負面(mian)清單,被(bei)制成(cheng)“口(kou)袋書”發給(gei)每一(yi)位從業(ye)人員,要(yao)求事事、時(shi)時(shi)加以對照,以避免銷售(shou)誤(wu)導,切實(shi)保(bao)護消費者權益(yi)。這是(shi)該(gai)分公司黨(dang)委(wei)以黨(dang)建工作為(wei)統領,不斷(duan)將“行業(ye)規范建設深(shen)化(hua)年”活動引向深(shen)化(hua)的(de)特色做法。

以黨建統領行業規范建設

中國人壽(shou)濰坊分(fen)公(gong)(gong)司(si)黨(dang)(dang)(dang)委書(shu)記、總(zong)經理李培(pei)(pei)禮(li)向《中國銀行保險報》介紹,該(gai)分(fen)公(gong)(gong)司(si)黨(dang)(dang)(dang)委將全面從嚴治(zhi)黨(dang)(dang)(dang)治(zhi)司(si)貫穿(chuan)于(yu)“行業規范建設(she)深(shen)化年”活動全過(guo)程。今(jin)年5月,該(gai)分(fen)公(gong)(gong)司(si)舉辦了“抓(zhua)黨(dang)(dang)(dang)建促規范求發(fa)展”黨(dang)(dang)(dang)支(zhi)(zhi)部書(shu)記培(pei)(pei)訓(xun)班,邀請濰坊市委組(zu)織(zhi)部同志就《學(xue)習貫徹〈支(zhi)(zhi)部〉條例嚴格黨(dang)(dang)(dang)的組(zu)織(zhi)生(sheng)活》進行授課(ke)(ke),并(bing)借(jie)助易學(xue)堂APP和國壽(shou)E學(xue)平臺,組(zu)織(zhi)系統內黨(dang)(dang)(dang)員干部線上(shang)學(xue)習,達60課(ke)(ke)時。

黨(dang)(dang)性(xing)的增強煥發了該分公(gong)司(si)黨(dang)(dang)員(yuan)干部(bu)投入“行(xing)業(ye)(ye)規范建(jian)(jian)(jian)設深(shen)化(hua)年(nian)”活動(dong)(dong)的自覺性(xing)和主動(dong)(dong)性(xing)。該分公(gong)司(si)舉辦的2020年(nian)度綜合管(guan)(guan)理(li)(li)條線培訓班上,結合當前監管(guan)(guan)形勢(shi),黨(dang)(dang)員(yuan)干部(bu)們立足“行(xing)業(ye)(ye)規范建(jian)(jian)(jian)設深(shen)化(hua)年(nian)”活動(dong)(dong)考(kao)核(he)及(ji)日常應用(yong)中的難(nan)點,對(dui)單證管(guan)(guan)理(li)(li)、印章使用(yong)、證照(zhao)管(guan)(guan)理(li)(li)、風險(xian)(xian)管(guan)(guan)理(li)(li)、聲譽(yu)風險(xian)(xian)及(ji)風險(xian)(xian)防控(kong)等方面的問題深(shen)挖細找,對(dui)企業(ye)(ye)文化(hua)及(ji)品牌建(jian)(jian)(jian)設、證照(zhao)管(guan)(guan)理(li)(li)、兩會制度等各項工作提出建(jian)(jian)(jian)議。同時,該分公(gong)司(si)組織(zhi)印章、單證、證照(zhao)、資產等崗(gang)位人員(yuan)赴各縣區支公(gong)司(si)進行(xing)現場檢(jian)查,開展(zhan)風險(xian)(xian)知識講(jiang)座,督導“行(xing)業(ye)(ye)規范建(jian)(jian)(jian)設深(shen)化(hua)年(nian)”活動(dong)(dong)向縱深(shen)推進。

“從哪些方(fang)面深挖細找?發現(xian)了哪些問題(ti)?”面對(dui)提問,該分公(gong)司黨委(wei)委(wei)員(yuan)、副總經理(li)(li)郭福義直言:“根(gen)據合規管(guan)理(li)(li)工作要求(qiu),我(wo)們將2013年(nian)至2020年(nian)6月期(qi)間(jian)的業務及管(guan)理(li)(li)費(fei)(fei)、手續費(fei)(fei)和(he)傭金支(zhi)出(chu)明細賬(zhang)導出(chu)后下發各(ge)單(dan)位,運用(yong)(yong)數據分析、交叉對(dui)比等(deng)方(fang)法(fa),有目標、有針對(dui)性地進行核查(cha)。對(dui)費(fei)(fei)用(yong)(yong)是否(fou)(fou)(fou)(fou)(fou)真(zhen)實發生、是否(fou)(fou)(fou)(fou)(fou)存(cun)在虛(xu)列和(he)套(tao)取費(fei)(fei)用(yong)(yong),是否(fou)(fou)(fou)(fou)(fou)存(cun)在“小金庫”賬(zhang)外賬(zhang),是否(fou)(fou)(fou)(fou)(fou)存(cun)在貪占營銷(xiao)費(fei)(fei)用(yong)(yong),是否(fou)(fou)(fou)(fou)(fou)違規購(gou)買使用(yong)(yong)消費(fei)(fei)卡、購(gou)物卡,費(fei)(fei)用(yong)(yong)支(zhi)出(chu)是否(fou)(fou)(fou)(fou)(fou)存(cun)在鋪張(zhang)浪費(fei)(fei),費(fei)(fei)用(yong)(yong)管(guan)理(li)(li)制度(du)是否(fou)(fou)(fou)(fou)(fou)健全,內部控制是否(fou)(fou)(fou)(fou)(fou)缺(que)失等(deng)七項內容開展自查(cha)自糾工作。”

“對核查(cha)發(fa)現的問題絕(jue)不護短。”郭福義介紹,部分(fen)單(dan)位存(cun)在涉(she)(she)及(ji)隱瞞(man)產(chan)品條款、保(bao)險期限等服務不到位引(yin)發(fa)客(ke)戶不滿的問題;通過(guo)病(bing)史排查(cha)發(fa)現客(ke)戶帶病(bing)投保(bao)17件、夸(kua)大保(bao)險保(bao)障范(fan)(fan)圍(wei)29件。該分(fen)公(gong)司按照相(xiang)關法規對涉(she)(she)及(ji)違規人(ren)員(yuan)88人(ren)進行(xing)處理,扣分(fen)406分(fen),經(jing)濟處罰7.31萬元。對上(shang)述問題所涉(she)(she)及(ji)管理人(ren)員(yuan)問責34人(ren),處罰2800元,并與員(yuan)工(團隊)績效獎金、評先評優、晉(jin)級(ji)晉(jin)檔、待崗培訓等考核掛鉤,以此敦促員(yuan)工遵章守紀(ji),規范(fan)(fan)履職盡(jin)責。

合規經營大排查

基層團隊銷(xiao)售(shou)行(xing)為(wei)規范管理,是(shi)中國人壽濰(wei)坊分公司黨(dang)(dang)(dang)委以黨(dang)(dang)(dang)建(jian)(jian)統領“行(xing)業規范建(jian)(jian)設深(shen)化(hua)年”活(huo)動的又一鮮明特(te)點(dian)。按(an)照(zhao)省公司黨(dang)(dang)(dang)委部署,今年5月,該分公司黨(dang)(dang)(dang)委對(dui)轄(xia)內205個營(ying)銷(xiao)網點(dian)的黨(dang)(dang)(dang)員(yuan)(yuan)分布情(qing)況進行(xing)梳理,匯(hui)總自2019年底至今營(ying)銷(xiao)員(yuan)(yuan)黨(dang)(dang)(dang)員(yuan)(yuan)信息,3名(ming)黨(dang)(dang)(dang)員(yuan)(yuan)以上的職(zhi)場(團隊)建(jian)(jian)立黨(dang)(dang)(dang)支部,由選定的黨(dang)(dang)(dang)支部書記(ji)負責對(dui)營(ying)銷(xiao)員(yuan)(yuan)黨(dang)(dang)(dang)員(yuan)(yuan)和團隊從業人員(yuan)(yuan)進行(xing)職(zhi)業道德和風(feng)險防控教育等。

在(zai)(zai)黨支部帶動(dong)下,各職(zhi)場、團隊(dui)紛(fen)紛(fen)開展合規經營大排查(cha)活動(dong),組織營銷人員誠信宣(xuan)誓,舉辦銷售(shou)精英(ying)培(pei)訓(xun)班,并聚(ju)焦“口(kou)袋書”涉及的(de)銷售(shou)誤導重點領域(yu),圍(wei)繞培(pei)訓(xun)宣(xuan)傳(chuan)、產說會管理、第三方(fang)軟(ruan)件使用等(deng)問(wen)題檢查(cha)、抽(chou)查(cha)和座談,加強銷售(shou)隊(dui)伍的(de)合規建設。在(zai)(zai)該分公司開展《負(fu)面清(qing)單》測(ce)試(shi)工作中,個險條線8893名從(cong)業人員參加考試(shi),合格8535人,通(tong)過率(lv)95.97%。

“營(ying)銷(xiao)員黨支部在深(shen)化風險(xian)防控(kong)、落實排查(cha)(cha)(cha)整改(gai)中(zhong)的作用(yong)日漸明(ming)(ming)顯(xian)。”郭福義介紹(shao),各個(ge)職場(團隊(dui))都(dou)開展(zhan)了(le)銷(xiao)售風險(xian)重點問題專項檢查(cha)(cha)(cha),嚴禁(jin)借(jie)新冠肺炎疫情炒作產品、搞營(ying)銷(xiao)、做(zuo)廣告,違規(gui)銷(xiao)售非保(bao)險(xian)金融產品。按照上級公司要求開展(zhan)了(le)保(bao)險(xian)領(ling)域“金融放貸(dai)”重點風險(xian)排查(cha)(cha)(cha),對從業人員進行(xing)調(diao)查(cha)(cha)(cha),持(chi)續關注員工及客(ke)戶是否涉及“金融放貸(dai)”等非法集(ji)資。同時(shi),加強從業自(zi)(zi)律,對產品說明(ming)(ming)會(hui)、宣傳材料、培訓(xun)課件的合規(gui)進行(xing)自(zi)(zi)查(cha)(cha)(cha)。

“‘行業規范(fan)建設深化年’活動(dong)促(cu)進(jin)了一線從(cong)業人員提高素質。”郭福義(yi)進(jin)一步介(jie)紹(shao),從(cong)該分公司最近的(de)幾次檢查、抽查看,未發現(xian)(xian)(xian)以“產(chan)(chan)品(pin)升(sheng)級”為噱頭推(tui)動(dong)產(chan)(chan)品(pin)銷售(shou)的(de)問(wen)題(ti),對新(xin)產(chan)(chan)品(pin)銷售(shou)全部進(jin)行產(chan)(chan)品(pin)說(shuo)明告知;對停售(shou)險種(zhong)經(jing)客戶同意后轉(zhuan)換為替代產(chan)(chan)品(pin),且按(an)《投保(bao)實(shi)務》要(yao)求受理新(xin)產(chan)(chan)品(pin)的(de)投保(bao)資(zi)(zi)料。“銷售(shou)過(guo)程管控方面(mian),未發現(xian)(xian)(xian)以銀(yin)行理財(cai)產(chan)(chan)品(pin)、銀(yin)行存款、證券投資(zi)(zi)基金(jin)份額等金(jin)融產(chan)(chan)品(pin)的(de)名義(yi)銷售(shou)保(bao)險產(chan)(chan)品(pin)的(de)行為,未發現(xian)(xian)(xian)對與(yu)保(bao)險業務相關的(de)法律、法規、政策作虛假宣傳(chuan)的(de)現(xian)(xian)(xian)象,未發現(xian)(xian)(xian)以保(bao)險產(chan)(chan)品(pin)即將停售(shou)或費(fei)率即將調(diao)整為由進(jin)行虛假宣傳(chuan),誘導消費(fei)者購買(mai)保(bao)險產(chan)(chan)品(pin)等違(wei)規行為。”郭福義(yi)說(shuo)。


黨建統領 自查自糾

——濰坊國壽“行業規范建設深化年”活動向縱深推進

來源:中國銀行保險報網  時間:2020-12-09

□記者 姚慧

“你(ni)(ni)明(ming)白哪些行為屬于同業詆毀嗎?”“你(ni)(ni)知道以送實物、送禮(li)金(jin)等方式誘導(dao)銷售(shou)保(bao)險產品(pin)是違(wei)規(gui)的(de)嗎?”在中國人壽山東省濰坊分公司(si),按(an)照(zhao)(zhao)人身(shen)保(bao)險違(wei)規(gui)銷售(shou)宣傳行為編寫的(de)負面清單(dan),被(bei)制(zhi)成“口袋(dai)書”發(fa)給每一位從業人員,要求事(shi)事(shi)、時(shi)(shi)時(shi)(shi)加以對照(zhao)(zhao),以避免銷售(shou)誤導(dao),切(qie)實保(bao)護消費者權益。這是該分公司(si)黨(dang)委以黨(dang)建工(gong)作為統領,不斷將“行業規(gui)范建設深化年(nian)”活動引向深化的(de)特色(se)做法。

以黨建統領行業規范建設

中國人壽(shou)濰坊分公(gong)司黨(dang)委(wei)書(shu)(shu)記(ji)(ji)、總經理李培(pei)(pei)禮向《中國銀行保(bao)險(xian)報》介紹(shao),該(gai)(gai)分公(gong)司黨(dang)委(wei)將全(quan)面從嚴治黨(dang)治司貫穿于“行業規范(fan)建設深化(hua)年(nian)”活動全(quan)過程。今年(nian)5月,該(gai)(gai)分公(gong)司舉辦(ban)了“抓黨(dang)建促規范(fan)求發展”黨(dang)支部(bu)書(shu)(shu)記(ji)(ji)培(pei)(pei)訓班,邀請濰坊市(shi)委(wei)組(zu)織(zhi)部(bu)同(tong)志就《學(xue)(xue)習貫徹〈支部(bu)〉條例嚴格黨(dang)的組(zu)織(zhi)生活》進(jin)行授課,并借助易學(xue)(xue)堂APP和國壽(shou)E學(xue)(xue)平臺,組(zu)織(zhi)系統內黨(dang)員干部(bu)線上(shang)學(xue)(xue)習,達60課時。

黨性(xing)的增強煥發了該分公(gong)司(si)(si)(si)黨員(yuan)干部(bu)投入“行(xing)(xing)(xing)業(ye)規范建設(she)(she)深(shen)化(hua)(hua)年”活動(dong)的自覺性(xing)和主動(dong)性(xing)。該分公(gong)司(si)(si)(si)舉辦的2020年度綜合管(guan)理條線培(pei)訓(xun)班上,結合當(dang)前監管(guan)形勢,黨員(yuan)干部(bu)們立(li)足“行(xing)(xing)(xing)業(ye)規范建設(she)(she)深(shen)化(hua)(hua)年”活動(dong)考核及(ji)日常應(ying)用中的難點,對單證(zheng)管(guan)理、印(yin)章使用、證(zheng)照(zhao)管(guan)理、風險管(guan)理、聲譽風險及(ji)風險防控等方面的問題深(shen)挖細找,對企業(ye)文化(hua)(hua)及(ji)品(pin)牌(pai)建設(she)(she)、證(zheng)照(zhao)管(guan)理、兩會制度等各(ge)項工作提(ti)出(chu)建議(yi)。同時,該分公(gong)司(si)(si)(si)組織(zhi)印(yin)章、單證(zheng)、證(zheng)照(zhao)、資產等崗位人員(yuan)赴各(ge)縣(xian)區支公(gong)司(si)(si)(si)進行(xing)(xing)(xing)現場檢(jian)查,開展風險知識講座,督導(dao)“行(xing)(xing)(xing)業(ye)規范建設(she)(she)深(shen)化(hua)(hua)年”活動(dong)向縱深(shen)推進。

“從(cong)哪些方面深(shen)挖細找?發現了哪些問(wen)題?”面對提問(wen),該(gai)分(fen)公(gong)司黨委委員、副總(zong)經理郭福義直(zhi)言:“根據合(he)規(gui)管理工作要求,我們將2013年至2020年6月期間的業(ye)務及管理費(fei)、手續(xu)費(fei)和傭金支出(chu)明細賬導出(chu)后(hou)下發各(ge)單位,運用數據分(fen)析、交叉對比等方法,有目標、有針對性(xing)地進行核查(cha)。對費(fei)用是否(fou)(fou)(fou)真實發生(sheng)、是否(fou)(fou)(fou)存(cun)(cun)在虛列和套取費(fei)用,是否(fou)(fou)(fou)存(cun)(cun)在“小金庫”賬外賬,是否(fou)(fou)(fou)存(cun)(cun)在貪占營(ying)銷(xiao)費(fei)用,是否(fou)(fou)(fou)違規(gui)購買使用消費(fei)卡、購物卡,費(fei)用支出(chu)是否(fou)(fou)(fou)存(cun)(cun)在鋪張(zhang)浪(lang)費(fei),費(fei)用管理制(zhi)(zhi)度是否(fou)(fou)(fou)健全(quan),內(nei)部控制(zhi)(zhi)是否(fou)(fou)(fou)缺失等七項內(nei)容開展(zhan)自查(cha)自糾工作。”

“對核(he)查(cha)發(fa)(fa)現的(de)問(wen)題絕不(bu)護短。”郭福義介(jie)紹,部分(fen)單位存在涉(she)(she)及隱瞞產品條款(kuan)、保(bao)(bao)險期限等(deng)服務不(bu)到位引發(fa)(fa)客戶不(bu)滿的(de)問(wen)題;通(tong)過病史排查(cha)發(fa)(fa)現客戶帶(dai)病投保(bao)(bao)17件、夸大保(bao)(bao)險保(bao)(bao)障范圍29件。該分(fen)公司按照相關法(fa)規(gui)對涉(she)(she)及違(wei)規(gui)人(ren)員(yuan)88人(ren)進(jin)行處理,扣分(fen)406分(fen),經濟(ji)處罰7.31萬元(yuan)。對上述問(wen)題所涉(she)(she)及管理人(ren)員(yuan)問(wen)責(ze)34人(ren),處罰2800元(yuan),并與員(yuan)工(團隊)績效獎金、評先評優、晉級晉檔、待崗培訓等(deng)考核(he)掛(gua)鉤,以(yi)此敦(dun)促員(yuan)工遵章守紀,規(gui)范履職盡責(ze)。

合規經營大排查

基層團(tuan)隊(dui)銷售行為(wei)規范(fan)管理,是中(zhong)國(guo)人壽濰坊分(fen)公司黨(dang)(dang)(dang)委以黨(dang)(dang)(dang)建統(tong)領“行業規范(fan)建設深(shen)化年”活動(dong)的(de)又一鮮明特點(dian)。按照省公司黨(dang)(dang)(dang)委部(bu)署,今(jin)年5月,該分(fen)公司黨(dang)(dang)(dang)委對轄內205個營(ying)(ying)銷網點(dian)的(de)黨(dang)(dang)(dang)員分(fen)布情況進(jin)行梳理,匯總自2019年底至今(jin)營(ying)(ying)銷員黨(dang)(dang)(dang)員信息(xi),3名黨(dang)(dang)(dang)員以上(shang)的(de)職場(團(tuan)隊(dui))建立黨(dang)(dang)(dang)支(zhi)部(bu),由選定的(de)黨(dang)(dang)(dang)支(zhi)部(bu)書記(ji)負責對營(ying)(ying)銷員黨(dang)(dang)(dang)員和(he)團(tuan)隊(dui)從業人員進(jin)行職業道(dao)德和(he)風險(xian)防控教育等(deng)。

在(zai)黨支部帶動下,各職場(chang)、團隊紛紛開(kai)展(zhan)合規(gui)經營大排查活動,組(zu)織營銷(xiao)人員誠信宣誓,舉辦銷(xiao)售(shou)精英培(pei)訓班,并聚焦“口袋(dai)書”涉及的銷(xiao)售(shou)誤導重點領域,圍繞培(pei)訓宣傳(chuan)、產說會管理、第三方軟件(jian)使用(yong)等問(wen)題檢查、抽查和座談,加強銷(xiao)售(shou)隊伍的合規(gui)建設。在(zai)該分(fen)公司開(kai)展(zhan)《負面清單》測試工作中,個險條線(xian)8893名從業人員參加考(kao)試,合格8535人,通過率95.97%。

“營銷(xiao)(xiao)員(yuan)(yuan)黨支(zhi)部在深化(hua)風(feng)險(xian)防控、落實排查整改中的作用日漸明顯。”郭福義介(jie)紹,各(ge)個職場(團(tuan)隊(dui))都開展了(le)銷(xiao)(xiao)售(shou)風(feng)險(xian)重點問題專項檢查,嚴(yan)禁(jin)借新冠肺炎(yan)疫情(qing)炒作產(chan)品、搞營銷(xiao)(xiao)、做廣告,違規銷(xiao)(xiao)售(shou)非(fei)保(bao)險(xian)金融產(chan)品。按照上級公司要求開展了(le)保(bao)險(xian)領域“金融放(fang)貸”重點風(feng)險(xian)排查,對(dui)從業(ye)人員(yuan)(yuan)進行(xing)調查,持續關注(zhu)員(yuan)(yuan)工及客戶(hu)是否涉及“金融放(fang)貸”等(deng)非(fei)法集資(zi)。同時,加強(qiang)從業(ye)自律(lv),對(dui)產(chan)品說明會、宣傳材料、培(pei)訓(xun)課件的合規進行(xing)自查。

“‘行(xing)業(ye)規(gui)范(fan)建設深化年(nian)’活(huo)動(dong)促進了一(yi)線從業(ye)人員提高素(su)質。”郭福(fu)義進一(yi)步介(jie)紹,從該分公(gong)司最近(jin)的(de)(de)幾次檢查、抽查看,未發(fa)現以“產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)升級”為(wei)噱(xue)頭推動(dong)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)銷售(shou)(shou)的(de)(de)問(wen)題,對(dui)新產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)銷售(shou)(shou)全部進行(xing)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)說明(ming)告知;對(dui)停(ting)售(shou)(shou)險(xian)(xian)種經客戶同意后轉(zhuan)換(huan)為(wei)替(ti)代產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin),且按《投保(bao)(bao)(bao)實務(wu)》要求受理(li)新產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)投保(bao)(bao)(bao)資料(liao)。“銷售(shou)(shou)過程管(guan)控方面,未發(fa)現以銀行(xing)理(li)財產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)、銀行(xing)存款、證券投資基金份額等金融產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)名(ming)義銷售(shou)(shou)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)行(xing)為(wei),未發(fa)現對(dui)與(yu)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)業(ye)務(wu)相關的(de)(de)法律、法規(gui)、政策作(zuo)虛(xu)假宣傳的(de)(de)現象,未發(fa)現以保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)即將停(ting)售(shou)(shou)或費(fei)率即將調(diao)整為(wei)由進行(xing)虛(xu)假宣傳,誘導消費(fei)者購(gou)買保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)等違規(gui)行(xing)為(wei)。”郭福(fu)義說。

未經許可 不得轉載 Copyright? 2000-2019
中國銀行保險報 All Rights Reserved
新博狗体育 188金宝搏手机版网址 葡京赌场 uedbet 九州体育官网